题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

旅客要求退票时，按（)办理，核收退票费。

A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理

B.旅客开始旅行后不能退票

C.退还带有行字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

D.站台票售出不退

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ABCD

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更多“旅客要求退票时，按()办理，核收退票费。”相关的问题

第1题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客在票面开车时间前48小时内办理退票的，退票费按票面票价的（)核收。

A.百分之二十

B.百分之三十

C.百分之四十

D.百分之五十

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第2题

旅客到站后（)至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

A.24小时内

B.凭客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第3题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客在票面开车时间前48小时至第14天办理退票的，退票费按票面票价的（)核收。

A.百分之二十

B.百分之三十

C.百分之四十

D.百分之五十

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第4题

因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，核收手续费。（)

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第5题

旅客购票后丢失车票时，符合相关条件的，可到车站售票窗口办理（)。

A.挂失退票

B.重新购票

C.挂失补办手续

D.实名制购票

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第6题

团体旅客火车票的退票必须在48小时前办理。（)

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第7题

下列哪种情况下，严禁办理退票（)

A.旅客编造“航班取消”理由要求退票

B.承运人原因航班取消

C.旅客晚到未成行

D.旅客因病未能乘机

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第8题

因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理（)及通票有效期延长手续。

A.退票

B.签证

C.绕道

D.换票

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第9题

旅客换取纸质车票后，不能再在12306网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票在车站办理。（)

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第10题

烈性传染病患者，车站发现时应告知铁路规定并给予办理退票手续，核收退票费（)

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