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第1题
邮政管理部门应当使用信息技术加强对智能快件箱运营企业经营活动的日常监督检查，可以依法要求智能快件箱运营企业报告以下经营情况（)。
A.智能快件箱布放位置、数量
B.智能快件箱寄递快件数量、种类
C.智能快件箱寄递服务操作记录、监控信息
D.邮政管理部门要求报送的其他信息
第2题
智能快件箱运营企业收寄快件的，可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。（)
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第3题
智能快件箱运营企业应当安装监控设备，监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。（)
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第4题
快件延误、损毁、内件短少的，收件人不可以当场拒绝签收，只能将快件退回智能快件箱。（)
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第5题
鼓励智能快件箱运营企业设置快件包装回收装置和设施，提供快件包装回收服务。（)
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第6题
有下列情形之一的，智能快件箱运营企业不得开放智能快件箱接收交寄物品的功能（)。
A.监控设备未运行或者被遮挡的
B.交寄物品、交寄行为被遮挡的
C.国家规定涉及安全保障的其他情形
第7题
包装物发生破损时，寄递企业应当按照规范包装要求及时修补并做好邮件快件内件物品的防护。（)
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第8题
寄递企业收寄邮件、快件时，应当核对寄件人在寄递详情单上填写的个人身份信息与有效身份证件信息。信息核对一致后，寄递企业记录证件类型与证件号码，但不得擅自记录在寄递详情单上。（)
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第9题
快件撤回是指快递企业根据寄件人的申请，将已经交接给快递企业的快件取消寄递并退还给收件人的一种服务。（)
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第10题
在派件时应妥善放置其他尚未派送的快件，还可以将快件单独放置无人看管的地方。（)
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