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[多选题]

下列沟通中,不属于内部沟通内容的是()。

A.解释工作成果要求

B.用网络图解释个人工作

C.工作任务分配时的答疑和讨论

D.业主将项目前期策划和决策过程向项目经理做解释

E.图纸会审时与设计单位密切配合

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第1题

下列不属于非正式的沟通方式的是()

A.走动式管理

B.一对一面谈

C.开放式办公

D.工作间歇时的沟通

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第2题

关于注册会计师与被审计单位治理层的沟通,下列说法中,正确的是()。

A.与治理层沟通的书面记录是一项审计证据,所有权属于会计师事务所

B.如果被审计单位设有内部审计,注册会计师应当在与治理层沟通前与内部审计人员讨论相关事项

C.如果注册会计师应治理层的要求向第三方提供为治理层编制的书面沟通文件的副本,注册会计师有责任向第三方解释其在使用中产生的疑问

D.在与治理层沟通前,应当与管理层讨论

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第3题

下列沟通形式中不属于正式沟通的有()

A.A.定期的书面报告

B.B.定期的会议沟通

C.C.一对一正式会谈

D.D.工作述职

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第4题

按工作要求,学校应建立家校沟通专班,你认为家校沟通专班应包含哪些人员?为什么?()

A.包括校长、分管副校长、德育主任、班主任、副班主任(辅导员)5名同志

B.校长负责专班工作的整体安排部署、责任分工

C.分管副校长负责跟进专班工作开展,根据具体情况采取应对措施

D.德育主任负责措施执行,指导班主任做好与家长的沟通协调工作

E.班主任及时向德育主任、分管副校长反馈家长群动态,做好与家长的沟通协调,回应家长关切

F.副班主任负责协助班主任做好与家长的沟通解释工作

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第5题

下列不属于值班工作内容的是()

A.办理领导临时交办的事项

B.认真处理事务

C.上传下达,沟通内外

D.协调处理安全保卫工作

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第6题

绩效通常指工作结果,以及影响工作结果的有关行为、表现及个人特点等。它是管理者和下属之间的一种正规、双向性沟通反馈的讨论活动。()
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第7题

不属于绩效沟通内容的是()。

A.A.绩效计划沟通

B.B.绩效辅导沟通

C.C.绩效反馈沟通

D.D.绩效成果沟通

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第8题

与老年人沟通中要核实听到的内容是否准确时,应采用的技巧是()。

A.解释

B.倾听

C.提问

D.回答

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第9题

各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好()与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。

A.信息核对

B.登记

C.沟通解释

D.客户投诉

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第10题

下列哪项不属于网络沟通的优势()。

A.大大降低了沟通成本

B.使工作便利化

C.安全性差

D.跨平台,容易集成

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第11题

金融机构为应对发生误付假币造成负面舆情的,金融机构应如何处理()

A.做好防范工作

B.做好宣传解释工作

C.及时与当事人或发布者积极沟通

D.根据社会关注程度大小,妥善处置

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