题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于专营店售后客户服务描述正确的是（)。

A.满意是基础、感动是标准、忠诚是目标

B.感动是基础、满意是标准、忠诚是目标

C.满意是基础、忠诚是标准、感动是目标

D.感动是基础、忠诚是标准、满意是目标

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下关于专营店售后客户服务描述正确的是()。”相关的问题

第1题

根据服务利润链理论，如下提法正确的是（)。

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利

点击查看答案

第2题

幼儿园的经营目标中，员工满意是实现其他目标的基础。（)

点击查看答案

第3题

以下哪个因素是维持企业成长主要因素,对企业的赢利能力起到了关键作用？（)

A.客户价值

B.客户满意

C.客户投诉

D.客户忠诚

点击查看答案

第4题

物业服务营销是一种理念，其核心理念就是业主的满意和忠诚。（)

点击查看答案

第5题

顾客感动年“责任服务活动方案”在“其他活动内容”中体现对专营店员工关爱的活动是（)。

A.提高饮食标准

B.购买人员意外险

C.定期组织员工活动

D.关心员工家人

点击查看答案

第6题

（)是达致顾客忠诚的重要条件。

A.产品质量

B.诚信待人

C.以人为本

D.顾客高度满意

点击查看答案

第7题

当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（)忠诚。

A.势利

B.心理

C.排他性

D.信赖

点击查看答案

第8题

作为企业，让顾客满意就一定能够使顾客忠诚。（)

点击查看答案

第9题

客户接受供电公司提供的电力服务是基于（)。

A.亲友忠诚

B.垄断忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

点击查看答案

第10题

在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的服务内容是（)。

A.工艺标准

B.礼仪强化

C.新春祝福

D.“+”1服务

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信