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提出公众的主观预期可能成为引起危机的导火索,这属于第一代危机理论。()

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第7题

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,把所有可能会对商业活动造成麻烦的事件列举出来,考虑可能的后果以竭力减少风险的阶段是()

A.危机避免

B.危机确认

C.危机控制

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第8题

危机管理理论的提出,始于()。

A.9.11事件

B.古巴导弹危机

C.巴以冲突

D.二战时期

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第9题

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,为灾难真的来临后可能引发的不良后果做些应急计划的阶段是()

A.危机的准备管理

B.危机的确认

C.危机的控制

D.危机的解决

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第10题

危机传播中政府部门的传播目的是()。

A.为公众提供信息

B.让公众了解应对危机的方法

C.为危机处理赢得公众的支持

D.创造应对危机的舆论环境

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