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[单选题]

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,把所有可能会对商业活动造成麻烦的事件列举出来,考虑可能的后果以竭力减少风险的阶段是()

A.危机避免

B.危机确认

C.危机控制

D.危机解决

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第1题

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,为灾难真的来临后可能引发的不良后果做些应急计划的阶段是()

A.危机的准备管理

B.危机的确认

C.危机的控制

D.危机的解决

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第2题

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,危机发生后,需要根据不同情况确定工作优先次序的阶段是()

A.危机的避免

B.危机的控制

C.危机的确认

D.危机中获利

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第3题

根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,提供一个至少能弥补部分损失和纠正错误机会的阶段是()

A.危机的避免

B.危机的控制

C.危机的确认

D.从危机中获利

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第4题

公共卫生事件类事件是指,突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的公共危机事件。()
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第5题

一般而言,危机可能会对企业造成的影响()。

A.企业形象受损

B.企业产品品牌受伤害

C.产品销售额下降

D.员工忠诚度及生产力下降

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第6题

如果某个危机必然不会发生,那么危机的概率为0,这种危机就是()

A.可能事件

B.不可能事件

C.偶尔事件

D.随意事件

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第7题

危机管理理论的提出,始于()。

A.9.11事件

B.古巴导弹危机

C.巴以冲突

D.二战时期

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第8题

关于事件的说法正确的是()。

A.随机事件指每次试验可能出现也可能不出现的事件

B.所有简单事件的集合叫做样本空间

C.必然事件指每次试验一定出现的事件

D.不可能事件指每次试验一定不出现的事件

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第9题

出现()情况的,为一级预警。

A.可能造成特级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件

B.可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件

C.可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件

D.客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

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第10题

提出公众的主观预期可能成为引起危机的导火索,这属于第一代危机理论。()
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