题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
跨境电商客户服务售前阶段会遇到的问题有哪些()
A.询问商品价格
B.库存情况
C.物流运输
D.退换货
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A.询问商品价格
B.库存情况
C.物流运输
D.退换货
第7题
A.物流距离远、耗时长、成本高
B.受跨境电商影响较大
C.集中于东南沿海地区、中西部地区竞争少
D.地区间或单一行业存在激烈的竞争,各地区的跨行业竞争较少
E.服务功能单一,增值服务较少,同质化竞争现象更严重
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