更多“维吾尔族接待客人,不避内眷,家庭女性成员可参加对客人的敬酒等…”相关的问题
第1题
茶点坐式服务的形式是不设座位,客人可自由走动,交谈品茶品点。()
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第2题
装卸产品时要轻拿轻放,严禁出现扔、坐、踩、摔、蹬踏、跪产品等现象,以上说法是错误的。()
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第3题
在酒宴上,主人要向客人敬酒,这叫做酢,客人要回敬主人,这叫做酬。()
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第4题
茶点坐式服务的形式是不设座位,客人可以自由走动,交谈品茶品点。()
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第5题
当男士给女士让座时,女士要谦让,应把座位让给男士坐。()
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第6题
在自家招待客人,当客人较为重要时,应由()为来宾奉茶。
A.主人
B.家中晚辈
C.家庭服务员
D.家中其他成员
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第7题
一般情况下,受理访客查询客人是否入住在本饭店时,下列处理方法错误的是()。
A.首先查看资料确认客人是否住在本饭店
B.确认客人的房间后可电话与客人联系告之有客来访
C.客人不在房间可帮助来访者寻找
D.将客人的房间号码直接告诉来访者,请其自行前往
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第8题
当客人前来投诉时,服务人员若以自己是宾馆代表的身份去接待客人处理投诉,会不利于投诉的处理。()
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第9题
中餐厅接待的特点是客人到餐厅的时间不一、人数不定,所以接待客人的主要类型是()。
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第10题
工程建设开工前要组织本系统有关人员,会同没计部门参加对施工和使用单位的技术交底。做到设计内容、关键环节、质量标准和检测方法四个清楚。()
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