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[单选题]

当一家商店根据顾客的要求,将本店经营的商品配齐,或者代顾客外购一部分不经营的商品和经营的商品配备在一起向用户配送的方式为()。

A.仓库配送

B.专营配送

C.兼营配送

D.配送中心配送

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第1题

商店将()布置在一起以便顾客挑选。

A.高毛利商品

B.关联商品

C.特定商品

D.大规格商品

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第2题

3M和英特尔都是通过()进行差异化经营的。

A.为顾客提供海量的产品

B.高科技研发

C.优质的顾客体验

D.优质商品

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第3题

亚马逊网络书店和淘宝网都是通过()进行差异化经营的。

A.为顾客提供海量的产品

B.优质的顾客体验

C.高科技研边

D.优质商品

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第4题

消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()
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第5题

商品定位的核心是()

A.满足目标顾客需求

B.促进商品销售

C.满足企业发展需要

D.适应经营环境

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第6题

关于免税商品特许经营费,下列说法正确的有()。

A.免税商品特许经营费是国家对经营免税商品业务的企业征收的一种特许经营收入

B.免税商品是指免征关税、进口环节税的进口商品和实行退(免)税(增值税、消费税)进人免税店销售的国产商品

C.凡经营免税商品的企业,应按经营免税商品业务年销售收入的1%,向国家上缴特许经营费

D.在国际交通工具上销售(或代理销售)免税商品的民航、交通、铁道等行业的企业,以及非全部经营免税商品的企业,应将免税商品销售额单独核算,并在企业纳税所在地缴纳特许经营费

E.经营国产品的免税企业,应将享受出口退税政策的国产品及从境外以免税方式进口经营的国产品均视同免税商品,按规定缴纳特许经营费。企业经营完税国产品,不缴纳特许经营费

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第7题

竞争者在各个小分类中沉淀下来的商品和品牌往往是受到当地顾客喜欢的,而那些不能适应当地顾客需求的商品和品牌由于明显的绩效差异,早已随着经营而慢慢被淘汰了()
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第8题

关于顾客异议描述错误的是()

A.顾客异议是对商品表示兴趣

B.顾客异议是对药品经营的帮助

C.顾客提出异议是完全不正常的

D.正确对待和妥善处理顾客的异议是营业员必须具备的素质

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第9题

关联陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关联商品B或C。()
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第10题

在油品资源紧张时,要求进站加油顾客必须购买便利店商品,否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为()
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第11题

扫描商品时主动区分顾客商品,避免将下位顾客的商品扫错。()
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