题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服微信人员在流程执行中说法错误的是()
A.添加客户微信后,客户一致未发送资料直接关单
B.客服微信无需要邀评
C.客服微信首响超过5min
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A.添加客户微信后,客户一致未发送资料直接关单
B.客服微信无需要邀评
C.客服微信首响超过5min
第3题
A.发送微信号码给顾客
B.让顾客提供微信,自行添加
C.告知顾客,只支持京东联系
D.打电话给顾客告诉客户自己的微信
E.手机发短信告诉客户自己的微信
第7题
A.微信群成员应为我行员工,实行实名制管理
B.微信群应严格控制人员范围,由群主对加入人员进行身份核查,并动态清退离岗离职人员
C.因临时性工作组建的微信群,在工作结束后应及时解散
D.以上说法均对
第10题
A.和朋友结伴外出游玩,可以使用微信的“共享实时位置”找到对方
B.微信发朋友圈可以选择指定人员可见
C.在微信朋友圈发表评论后,只有共同的朋友才可以看到评论
D.微信只能聊天交友,不具备购物支付功能
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