题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户9.10日购买了购买了一台冰箱,9.13进线反馈不需要货,已申请退款,客服张三跟用户解释需承担运费以及引导用户后台操作后,请问张三该如何插旗()
A.退货,要拦截,张三,9.13
B.拦截,张三,9.13
C.物流问题,冰箱需拦截,张三,9.13
D.拦截,无理由退货,由客户承担运费,张三,9
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A.退货,要拦截,张三,9.13
B.拦截,张三,9.13
C.物流问题,冰箱需拦截,张三,9.13
D.拦截,无理由退货,由客户承担运费,张三,9
第1题
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复,同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
第2题
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