A.与团队一起定义一个过程以改善相关方的沟通
B.确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系
C.在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
D.识別相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
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第1题
A.所有相关方都很重要，因此项目经理应遵循管理层和关键相关方提供的指示
B.因为有不同的观点，所以执行相关方分析并根据结果采取行动
C.项目经理在客户的场所工作，因此要遵循所有关键相关方的指示
D.这是一个敏捷项目，所以只听项目经理的主管和组织职能经理的指示
第2题
A.获得项目章程的最终批佳，并在需求文档中考虑关键相关方的需求
B.尝试保留原始需求，并获得项目章程的批准
C.收集关键相关方的高层次需求，并完成项目章程
D.获得项目章程的批准，并在项目执行过程中考虑关键相关方的需求
第3题
A.了解每个相关方的担忧和挑战
B.优先考虑项目发起人，并继续进行该项目
C.执行优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析
D.收集相关方需求
第4题
A.进行相关方分析，以确定区域政策如何影响需求
B.要求相关相关方独立进行分析并达成共识
C.与相关相关方一起举办项目范围审查研讨会
D.与相关相关方在一处举行项目规划会议
第5题
A.共享项目文件并邀请主要相关方讨论任何问题
B.要求项目发起人对关键相关方施加权力，以维持批准的时间表
C.为不属于该关键相关方的团队进行工作会议
D.邀请关键相关方参加项目的变更控制委员会（CCB），讨论项目战略的调整
第6题
A.努力了解关键相关方的担忧，并在定期项目状态报告中提供反馈
B.安排一次特别会议，以解决主要相关方与团队成员的担忧
C.向关键相关方强化项目按计划执
D.将情况上报给项目发起人，因为关键相关方的行为正在影响
第8题
A.所有相关方
B.项目经理的业务部门主管
C.项目团队的所有成员
D.高级管理层
第9题
A．为每个时区都安排一次启动大会，并获得所有关键相关方的参与承若
B．为包含大多数相关方的时区安排一次启动大会
C．安排一次虚拟会议，并要求无法参加会议的关键相关方观看录制的会议
D．与每位关键相关方安排一对一的会议，收集所有提出的问题，然后设置较小型的焦点小组会议来解决这些问题
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