题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户下单后,库内商品被系统定位,但在波次时间内该订单并没有被分配,会导致()

A.超时挂单

B.待分配

C.重新定位

D.无法生产

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第1题

用户下单后要求更改商品颜色,客服应引导用户如何操作?()

A.订单未发货,建议取消订单重新下单

B.订单已签收,建议申请退货重新购买

C.订单已发货,建议拒收后重新购买

D.建议用户联系京东客服

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第2题

关于2I订单号码自动释放问题,用户下单成功后,号码出现自动释放情况分成两个阶段()。

A.用户下单成功,系统为订单预留30天开户时间,30天后不开户,号码会自动释放重新上架

B.用户下单成功,系统为订单预留20天开户时间,20天后不开户,号码会自动释放重新上架

C.开户后,订单在25天内未激活,号码自动释放

D.开户后,订单在15天内未激活,号码自动释放

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第3题

客户订单支付完成后发现地址有误,该如何处理?()

A.联系店铺客服协助修改

B.在订单页面尝试修改

C.无法修改时,建议客户重新下单后,取消原订单

D.要求配送师傅直接送到新地址

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第4题

被激活的硬盘主分区分配空间太小,安装系统后剩余空间会更小,这会影响计算机的启动和处理速度。()
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第5题

美容院的准确定位包括美容院的规模定位、服务项目定位、()、广告宣传以及工资分配方案。

A.人员定位

B.价格定位

C.产品定位

D.服务风格定位

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第6题

互联网+护理服务下单不是患者本人,解决方法是:()

A.打电话通知患者家属取消该订单,添加患者信息,重新下单

B.不需要取消该订单,可以上门进行互联网+护理服务

C.叫患者或者家属再次下单

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第7题

当工件被夹具中的六个定位支承点消除了其六个自由度,则该定位属()。

A.A.完全定位

B.B.不完全定位

C.C.欠定位

D.D.过定位

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第8题

ICSCF的功能包含()

A.IMS系统对外的联系点

B.THIG功能

C.被叫S-CSCF定位功能

D.S-CSCF分配功能

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第9题

FBP订单,客户来电表示手机号码写错,要求修改,以下操作正确的是?()

A.客户前台有订单“修改”按钮,建议客户自行修改并关注是否修改成功

B.工单配送告知正确号码,请客户保持手机畅通

C.如果商品已到达站点,且分配给配送员,订单跟踪记录已更新配送联系方式,可告知客户配送电话

D.建议客户重新下单购买

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第10题

关于发票,下列说法中正确的是()

A.客户订单含运费总付金额是99元,此订单发票金额为99元

B.客户下单时没有要求开发票,收到货后联系开发票,可收取税点或者运费

C.客户订单商品实付总金额是99元,此订单发票金额为99元

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