业务流程管理是现代企业实现经营管理的有效手段,流程管理的作用体现在（)。

A.绩效管理使员工明白企业运作的程序、方法和期望值

B.绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用

C.绩效管理使员工明确自己努力的方向和努力的程度

D.绩效管理保证组织战略目标的实现

A.审批流程

B.经营流程

C.生产流程

D.管理流程

A.将以职能为导向的管理模式重组为以流程为导向的管理模式

B.简化办税流程

C.清除不必要、不利于计算机管理的中间环节

D.实现税收信息的有效共享，加强业务流程之间的联系

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效沟通

D.绩效反馈

A.战略目标和经营目标

B.战略目标

C.经营目标

D.量化目标

A.经营客体的管理

B.经营者的资格管理

C.经营手段的管理

D.经营方法的管理

A.绩效管理

B.薪酬管理

C.企业管理

D.绩效考核

A.增加员工收入

B.增加员工积极性

C.增加企业利润

D.增加企业竞争力

A.组织

B.管理

C.信息技术

D.A和B

A.识别客户

B.增加利润

C.提高顾客满意度和忠诚度

D.宣传

E.提升企业竞争力