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第1题
餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()
A.A.左后侧
B.B.右后侧
C.C.正后侧
D.D.对面
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第2题
点菜师在为客人提供点菜服务时,要注意不妨碍服务员操作和客人就餐,比较合适的位置是()。
A.站在通道上
B.坐在客人旁
C.站在客人后侧
D.站在客人正前
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第3题
餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。
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第4题
客人点菜时,服务员应多用描述性语言和特殊疑问句,协助客人选择。()
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第5题
西餐呈递菜单时,服务员应该用礼貌的语气,对客人说:“先生,请您点菜”。()
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第6题
服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。
A.A.正前方
B.B.正左方
C.C.正右方
D.D.斜后方
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第7题
点菜时,服务人员应礼貌地站在客人侧后约40㎝处,既能听清客人的话语,有不妨碍客人翻阅菜单。()
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第8题
客人点菜时,服务员多用描述性语言和选择疑问句,协助宾客选择,不能强行推销。()
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第9题
托盘斟酒时,服务员应站在客人的右后侧,身体前倾,手臂前伸,()朝向客人。
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第10题
服务员应站在客人的()进行斟酒服务。
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