送宾时需要注意的是（）

A.送宾语是:谢谢光临，请慢走

B.送宾时当有新顾客进店时，要先送后迎

C.顾客离店，旺场可以不讲送宾语

D.顾客离店必有送宾语

A.服务6+2的第一步是:接触顾客，进行迎宾

B.协助试穿时建议取货拿两件，不同尺码

C.蹲式服务建议蹲在顾客正前方

D.送宾时要主动引领送顾客到店铺门口或面向顾客离开的方向，目送顾客出门口

A.看着顾客走出去

B.微笑对顾客说再见

C.让顾客把鞋提上

D.双手把商品递到顾客手上

E.给顾客说明鞋子洗涤保养知识

A.应该注意对顾客的称呼

B.关键信息可以记录下来

C.邀约不成功就可以与顾客结束通话

D.应该尽量获取顾客信息

A.服用完最好立刻驾驶车辆回家休息

B.孕妇慎用

C.不宜进行高空作业

D.姜汤送服

E.温开水送服

A.三十分钟后

B.立即放下手中工作

C.十分钟后

D.二十分钟后

A．店员向顾客热情道别，包括再次介绍自己，并提及之后店铺相关信息，邀请再次到店

B．道别必须包括“安踏“如：“欢迎再/下次光临安踏”

C．如顾客较多，无法陪同顾客走到店门口，可在店铺内距离顾客较近处道别

D．如顾客没有消费，可不用送宾，直接去整理衣服即可

A.注意在营销创新中必须创造顾客价值

B.注意营销创新的切实可行性

C.注意营销创新组合

D.注意经费预算

A.先主后宾

B.先宾后主

C.男士优先

D.年老者优先

A.识别顾客需要

B.识别技术要求

C.把顾客需要和技术要求结合起来

D.增加竞争对手的评价和主要卖点