题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

导游人员所起的承上启下的纽带作用指的是导游人员将()。

A.游客的建议放映给旅游行政部门，将国家的方针政策向游客进行宣传

B.游客的意见反映给旅行社，将旅行社的旅游活动安排传达给游客

C.游客的要求放映给旅行社，将旅游行政部门的规定传达给游客

D.游客的投诉反映给旅游行政部门，将旅游行政部门的处理意见传达给游客

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，所以在旅游活动中起()作用。

A.协调

B.主导

C.承上启下

D.配合

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第2题

游客在饭店，景点等旅游服务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门，这体现了导游服务纽带作用的()方面。

A.协调左右

B.承上启下

C.连接内外

D.收集传播

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第3题

游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的承上启下。（)

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第4题

6、游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的（)

A.连接内外

B.协调左右

C.承上启下

D.扩散作用

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第5题

游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议

和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的（）。

A．连接内外

B．协调左右

C．承上启下

D．扩散作用

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第6题

游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的（)。

A.协调左右

B.连接内外

C.承上启下

D.扩散作用

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第7题

导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在()。

A.承上启下

B.连接内外

C.协调左右

D.标志作用

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第8题

导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在()。

A.标志作用

B.连接内外

C.承上启下

D.协调左右

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第9题

导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

A.统领全局

B.承上启下

C.沟通内外

D.协调左右

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第10题

导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为（）等方面。

A.承上启下

B.协调左右

C.落实质量

D.反馈意见

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第11题

导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（）。 A．承上启下的作用 B．信息反馈的作用

导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（）。

A．承上启下的作用

B．信息反馈的作用

C．连接内外的作用

D．协调左右的作用

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