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[单选题]

携号转网中国移动App携入提交订单后,()内会有工作人员和您联系

A.158

B.198

C.238

D.298

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第1题

通过中国移动APP携号转网提交订单后,会在多少小时内有工作人员与客户联系()

A.12

B.24

C.36

D.72

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第2题

跨区补卡的服务对象为:,不包含携号转网(携入)客户()

A.已通过实名制审核的中国移动客户

B.中国移动客户

C.携号转网(携入)客户

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第3题

携号转网业务可通过短信、营业厅、()方式申请办理。

A.中国移动微信公众号

B.和悦会APP

C.中国移动APP

D.中国移动网厅

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第4题

客户如在中国移动App客户端办理携入,操作步骤是()

A.首页选择携号入网

B.直接搜索携号

C.外呼认证并激活

D.提交携入申请流程

E.OAO配送并激活

F.外呼辅助确认

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第5题

携号转网开户提交后,如新卡不能使用,需通过什么菜单核查原因?()

A.综合查询

B.携号转网申请

C.携号转网申请结果查询

D.个人用户账单查询

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第6题

客户在中国移动办理携号转网携入服务时,应当提供哪些材料()

A.号码使用人有效证件

B.有效的携出授权码

C.原运营商的证明

D.携入运营商许可短信

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第7题

客户咨询携号转网,满足以下哪些条件即可转接携号转网队列()

A.咨询什么是携号转网业务

B.有携转(含携入、携出)意向的客户

C.明确要求查询携转资格的客户

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第8题

携号转网的订单下单成功后直接成为正式订单。()
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第9题

携号转网业务可分为哪两项业务?()

A.号码携入

B.号码转网

C.号码携出

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第10题

中国移动App携入号卡激活过程主要包括()环节校验

A.身份证信息识别

B.人脸识别

C.携转授权码校验

D.指纹识别

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