题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
有效跟进询盘的方法包括（)。
A.区分“大小”客户，识别“好坏”询盘
B.把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复
C.在报价中应注意：不要轻易报价，讲究报价方式
D.勿以“单”小而不为
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A.A.询盘、发盘、还盘和接收
B.B.发盘、询盘、还盘和接收
C.C.询盘、还盘、发盘和接收
D.D.询盘、发盘、接收和还盘
更多“有效跟进询盘的方法包括（)。”相关的问题
第2题
店铺整体评分星级是根据哪些维度来评估的？（)
A.基础建站：基础建站星级和平台日曝光来源词/公司信息填写完整度/旺铺效果
B.推广引流：平台曝光量、访客量
C.卖家沟通：询盘及时回复率，邮件询盘需72小时内回复，TM旺旺询盘需一个小时内回复
D.订单转化
第4题
跨境电商卖家非常重视询盘，因为有询盘就有销售机会，当有询盘时，我们要评估询盘质量，下列哪项不是询盘质量评估的要点？（)
A.询盘信息详细
B.目标产品明确
C.技术参数专业
D.询盘用语亲昵
第5题
在阿里巴巴国际站my alibaba中的询盘模块中 “转化为客户，新增为意向”的差别;未录入my alibaba系统的询盘客户显示为转化为客户，已经是库里的客户，再次对某个产品进行问询显示新增为意向，如果询盘没有转到下一次的问询还是显示为转化为客户。（)
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第7题
阿里巴巴国际网站上的my alibaba系统对私人展示厅的统计功能主要包括哪些（)
A.邀请的客户数
B.看到该邀请函后客户立即发送询盘的询盘数
C.单击邀请信中超级链接的客户数
D.直接删除邀请信的客户数
第9题
在回复客人的询盘时，一般开始部分我们会（)。
A.简短地重复询盘的日期并表示感谢
B.回答买家提出的问题，适当提供买家索取的材料
C.鼓励和暗示买家尽快下订单
D.表明积极促成业务的态度
