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退换货产品出库时应该70%抄录批次。（)

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第1题

产品整理前需进行批次记录留存，数量≤30件需()抄录批次，31-50件抄录()批次(不低于30个)，51-100件抄录()批次(不低于30个)，>100件抄录()批次。

A.100%，80%，50%，30%

B.100%，80%，30%，13%

C.100，30，30，13

D.100，50，30，30

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第2题

整理产品批次记录要求，整理前产品数量32件，至少需抄录（)个批次。

A.10

B.26

C.30

D.32

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第3题

整理产品批次记录要求，整理前产品数量25件，至少需抄录（)个批次。

A.4

B.13

C.20

D.25

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第4题

整理产品批次记录要求，整理前产品数量52件，至少需抄录（)个批次。

A.42

B.26

C.30

D.52

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第5题

电镀加工产品时遇到小批次可不放分卡牌。（)

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第6题

处理退换货问题时，规劝顾客放弃退换货的做法是正确的。（)

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第7题

退换货产品应设立单独区域存放并进行专人管理，接到退货产品后在48小时内进行确认处理（产品确认包括单号、名称、数量及退换货原因)。（)

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第8题

卖家问题产生的退换货，可以让客户顺丰到付寄回产品。（)

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第9题

七天无理由非产品质量问题导致的退换货，运费由客户本人承担。（)

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