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[单选题]

人与人之间传达思想、交流感情、互通消息的过程,称为()。

A.人际交往

B.人际互动

C.信息沟通

D.信息交流

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第1题

人与人之间的沟通不仅是()的交流,而且包括情感、思想、态度、观点等的交流。

A.符号

B.内容

C.消息

D.面对面

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第2题

组织内部的信息交流,即组织成员之间通过各种形式的交往以传达思想、观点、态度、感情或情报的过程称为()

A.A.组织决策

B.B.组织沟通

C.C.组织控制

D.D.组织冲突

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第3题

有关人与人之间的沟通的特征,描述不正确的是()。

A.不仅是消息的交流,而且是情感、思想、态度和观点的交流

B.会出现沟通的障碍

C.主要通过语言来进行

D.心理因素无关源要

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第4题

沟通是指为了设定的目标,凭借一定的符号载体,在个人与群体间传达思想、交流情感与互通信息的过程。()
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第5题

所谓(),顾名思义,是指人与人之间彼此通过语言、姿势、表情等其他方式,彼此相互分享与交流信息、观念、思想和感情并相互影响和作用的沟通行为过程

A.情感沟通

B.人际沟通

C.人际交往

D.商务谈判

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第6题

沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流,取得彼此(),建立良好的人际关系。

A.相互交流

B.合作

C.了解和信任

D.好感

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第7题

()是指社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。

A.A.人际关系

B.B.人际沟通

C.C.人际吸引

D.D.爱情三角理论

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第8题

在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程称为

A.广义沟通

B. 狭义沟通

C. 广义交流

D. 狭义交流

E. 广义互通

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第9题

沟通是人与()、人与()之间思想与感情的传递和反馈的过程,投诉处理人员需要与不同角色、不同地位的人进行交流和沟通。

A.A.换人

B.B.群体

C.C.社会

D.D.家人

E.E.朋友

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第10题

人际交往是人们沟通思想,(),相互施加各种影响的过程。

A.相互认识

B.交流信息

C.交流感情

D.相互往来

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