服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，离开客房。（)

A.礼宾部的电话

B.总经理办公室的电话

C.总台的电话

D.客房服务中心的电话

A.请示领班

B.暂不打扫，待客人离开后再打扫

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

A.暂不打扫，待客人离开后再打扫

B.请示领班

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

A.行李员面带笑容提拿行李，等候客人办理手续，核实房号，房卡，放好行李，礼貌退出

B.面带笑容提拿行李，等候客人办理手续，放好行李，介绍设备设施，礼貌退出

C.面带笑容提拿行李，办理手续，放好行李，礼貌退出

D.面带笑容提拿行李，办理手续，核实房号，房卡，按叫电梯，放好行李，礼貌退出，行李记录

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.马上离开

B.直接带客入房

C.自己先进房，再请客人进房

D.侧让一旁，敬请客人进房