题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
高层管理者常常把诱因和配额作为需要,而下级管理者则把它们理解为操纵和控制,这体现了()带来的沟通障碍。
A.投射
B.语言理解不同
C.缺少沟通机会
D.忽略非言语提示
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A.投射
B.语言理解不同
C.缺少沟通机会
D.忽略非言语提示
第9题
A.基层管理者需要的是技术技能
B.中层管理者更多地需要人际技能与概念技能
C.高层管理者需要较强的人际技能
D.三者都需要全面的技术技能
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