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[多选题]

发问式语言包括()。

A.一般性提问

B.直接性提问

C.诱导性提问

D.选择性提问

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第1题

问卷设计中应尽量采用()。

A.一般性提问

B.含糊性提问

C.系统性提问

D.针对性提问

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第2题

提问人设计发问方式应当注意,尽量少使用()提问,多使用()提问。

A.搞笑式

B.封闭式

C.开放式

D.疑难式

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第3题

三层次提问包括()。

A.描述性提问

B.理解性提问

C.思考性提问

D.假设性提问

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第4题

从一般性提问开始转向特定性问题,叫()顺序。

A.倒漏斗型提问

B.漏斗型提问

C.随机型提问

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第5题

在礼宾服务中,想多了解客人的真实想法或咨询问题,就多釆用()。

A.封闭式提问

B.选择性提问

C.开放式提问

D.引导性提问

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第6题

在商务谈判中,“问”主要分为()。

A.挑衅式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.灵活式提问

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第7题

区分事实和推论的提问方法可分为()。

A.开放式提问.

B.直接提问

C.封闭式提问

D.间接提问

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第8题

“违约就要受到惩罚,你说是不是?”这种提问的方式属于()。

A.闭合式提问

B.引导式提问

C.开放式提问

D.探索式提问

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第9题

任何交流场合都应避免使用的提问方式是()

A.封闭式提问

B.复合式提问

C.探索式提问

D.诱导式提问

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第10题

主考官问“你是否曾经干过秘书工作”这属于()。

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

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