题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
买家在卖家甲店铺购买商品后,因为商品质量有问题,买家对商品做了差评。后卖家邮寄了花圈、寿衣到买家地址。请问，卖家的行为依照“骚扰他人”规则,可能会被进行怎样的处罚？（）
A.一般违规行为12分
B.一般违规行为48分
C.严重违规行为12分
D.严重违规行为48分
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A.骚扰他人
B.威胁人身安全
C.欺诈
D.恐吓
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第1题
买家在实家甲店铺购买商品后，因为商品质星有问题,买家对商品做了差评。卖家打电话给买家,威胁其修改差评,如果不改，“我知道你们家的地址,到时候你们全家等着,我用炸药炸了你家”。请问，卖家的行为是什么类型违规？（）
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第3题
买家在卖家店铺定做了一扇门，旺旺联系卖家告诉需要图片色是(F19)，并告知商品尺寸和需要定制的图案。卖家设计完成后，将设计图发送给买家最后确认，但最终将商品的细节发送给买家确认款式和颜色的时候，色卡标注为(F20)。买家没有表示疑义，留言表示“好的”。但货品到后，买家验货拒收，表示颜色定制错误，要求退货退款。卖家已按约定一致完成定制不支持退货拒绝并申请淘宝介入，则该订单将会被如何处理？()
A.淘宝介入后，卖家联系买家协商一致，部分退款后买家签收商品并上传了双方协商一致的阿里旺旺聊天记录
B.淘宝介入后，买家联系卖家协商一致，签收商品后，卖家补发正确颜色的油漆，买家重新粉刷
C.淘宝介入后，发现卖家的色卡标注信息模糊不亲，不够显著，故要求卖家自行与买家协商补充协商一致的聊天记录，逾期未提供，交易支持买家退货。
D.卖家上传微信聊天记录，说货物在定制完成后有发送图片给买家，买家看后明确答复可以发货后自己才发货，故拒绝了退款申请
第4题
买家申请了一笔玻璃制品的退货退款，表示收到货物出现破损问题。卖家应该怎么处理？（)
A.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款
B.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款
C.卖家核实发货物流已经显示签收了，且仓库发出时完好，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款，并且帮助买家申请了5元心意补偿
D.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供买家本人签收的证明，物流未提供;旺旺联系买家，买家未回复，订单无法支持到买家退货退款
第5题
某卖家由于有多个退货仓库，故淘宝后台默认地址是不详细的，导致买家按照默认地址寄出了退货件。关于此退货，以下哪个说法是正确的？（)
A.在买家退货之前，若卖家留言说明正确地址，则买家应该按照正确地址将货物退回
B.在买家退货之后，若卖家留言说明正确地址，则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址
C.卖家若需要修改收件地址，应当联系买家协商一致，经过买家同意后修改退货地址
D.卖家若需要修改收件地址，无需联系买家协商一致，旺旺告知买家即可
第6题
关于欧盟税制的问题，如下会产生成交不卖的处罚的有？（）
A.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复
B.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复
C.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税
D.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税
第7题
以下换货行为卖家未违规的是（)。
A.A.买卖双方约定9月12日发出换货，卖家9月13日发出换货，或者一直未发货
B.B.买家要求卖家换货，卖家并未同意，双方未达成一致换货要求，买家申请退款
C.C.卖家承诺换货，后买家退回商品后卖家表示缺货，无法完成换货服务
D.D.买卖双方约定用退货重拍的方式换货.因重拍商品涨价，卖家拒绝改回原来的价格
第8题
下列关于订单四种状态的说法，错误的是（)。
A.等待买家付款表示该商品已拍下，但买家还没付款到支付宝
B.买家已付款表示买家已付款到卖家
C.卖家已发货表示买家的货款由支付宝公司代管着
D.交易成功表示买家已确认收货，卖家已收到货款
