题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

大面积航班延误时，属于飞行区安检部的工作职责的是（）

A.及时组织维序人员进行宣传疏导，安抚旅客情绪，稳定现场秩序

B.与航空公司、属地部门进行沟通

C.关注相邻机位的情况，一经发现异常需第一时间上报信息。D

D.增派检查人员于各航站楼超规大件行李托运岗

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

以下关于大面积航班延误处置的说法，是错误的（）

A.发生大面积航班延误时，实施相关服务工作的主体是机场管理机构

B.发生大面积航班延误时，机场管理机构是旅客服务的协调主体

C.机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位，根据进出港航班运行情况，确保旅客快速办理联检手续

D.大面积航班延误期间，机场管理机构应当协调相关单位延长机场巴士运营时间

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第2题

根据局方航班正常管理规定，以下关于大面积航班延误处置的说法，是正确的（）

A.发生大面积航班延误时，空管部门应当按照规定向有关单位通告航班延误原因、预计起飞时间等航班动态信息

B.机场管理机构应当建立大面积航班延误信息发布工作制度及对外宣传平台，实时向社会公布延误及处置情况

C.发生大面积航班延误时，空管部门应当协调承运人、机场管理机构、地面服务代理人等单位，启动航班放行协调机制

D.发生大面积航班延误时，机场管理机构应当启动旅客服务协调机制，协调承运人、地面服务代理人、机场公安等单位，组织实施相关服务工作

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第3题

发生航班大面积延误时，二级调度负责做好航班进出保障工作，及航班延误或取消、住宿安排等工作，并将安排酒店航班旅客信息通报调度岗位，内容包括（）

A.宾客航班号

B.目的地、批次

C.人数、职务

D.宾客需求等

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第4题

遇有航班大面积延误时，要根据航班信息调配（），合理安排勤务

A.人力资源

B.技术资源

C.现场资源

D.一切资源

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第5题

机场遇到大面积航班延误时航班情况指挥员应该注意哪些情况？（）

A.航班运行情况

B.机场放行正常率

C.旅客滞留情况

D.舆情与旅客投诉

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第6题

发生航班大面积延误时（）负责贵宾室的现场组织、协调、监督，加强现场保障力度，杜绝服务危机，按照不正常航班保障预案开展保障工作

A.经理、主管

B.调度、主管

C.接待员、主管

D.行李生、主管

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第7题

对于特殊情况下实施清舱且航空器晚于计划时间出港的，则（）应与机长、航空公司或地面代理做好就航班延误责任原因的沟通，务必将各种不良影响降低至最小，并就最终航班延误责任原因与机长、航空公司或地面代理达成共识

A.飞行区安检部

B.东（西）区安检部

C.综合安检部

D.特检科

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第8题

航空旅客遇到航班延误时，应当文明乘机，不得违法进入机场控制区，堵塞安检口、登机口，冲闯机坪、滑行道、跑道，拦截、强登、强占航空器，破坏设施设备。

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第9题

机场不正常航班保障处置预案适用范围和启动条件是()：

A.航班大面积延误时(日航班量50%以上)

B.单个航班延误时间较长时(一般为超过4小时)

C.航班无时间延误或航班取消时

D.因航班延误而引发重大事件时(重大事件包括：群体性事件、消费者重大投诉事件、媒体曝光事件)

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第10题

航班延误时，每隔40分钟向旅客通报一次。（)

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