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[单选题]

关于开放式提问方式的描述正确的是()。

A.提问的答案是多样的,是没有限制的

B.提问的答案是唯一的,限制了选择性

C.限制了答案

D.能够让回答者按照指定的思路去回答问题

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第1题

关于开放式提问方式的描述错误的是()。

A.提问的答案是多样的,是没有限制的

B.提问的答案是唯一的,限制了选择性

C.限制了答案

D.能够让回答者按照指定的思路去回答问题

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第2题

以下关于开放式提问和封闭式提问,错误的表述是()。

A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案

B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料

C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述

D.封闭式提问可以用来澄清事实,获取重点

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第3题

沟通中“沟”是手段,“通”是目的。沟通中常用的提问方式有()

A.询问型提问

B.求教型提问

C.肯定句提问

D.限定型提问

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第4题

提问的方式有很多,其中以开放式提问使用最多。()
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第5题

在礼宾服务中,想多了解客人的真实想法或咨询问题,就多釆用()。

A.封闭式提问

B.选择性提问

C.开放式提问

D.引导性提问

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第6题

“违约就要受到惩罚,你说是不是?”这种提问的方式属于()。

A.闭合式提问

B.引导式提问

C.开放式提问

D.探索式提问

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第7题

下面哪种方式适用于收集简明的事实性资料()。

A.复合式提问

B.探索式提问

C.闭合式提问

D.开放式提问

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第8题

“你想和我分享什么事情?”这是哪种提问方式()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.感受性提问

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第9题

“请你谈谈这次在北京培训学习的收获。”是:()。

A.开放式提问

B.闭合式提问

C.半开半合式提问

D.引导式提问

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第10题

“您认为××酒店的不足之处在哪里?”提问方法是()。

A.开放式提问

B.是非提问法

C.量度法

D.顺位法

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第11题

区分事实和推论的提问方法可分为()。

A.开放式提问.

B.直接提问

C.封闭式提问

D.间接提问

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