更多“客户经理在专业顾问性咨询中的职责主要是发现客户需求，为客户提…”相关的问题
第1题
大堂经理无法及时为客户提供专业产品咨询服务，应主动将客户引导至营销服务区，由客户经理对接如遇无法转介情况，应主动递上网点或个人名片，记录客户信息与产品需求，并在48小时内主动联系客户（）此题为判断题(对，错)。
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第2题
为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员称为？（)
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第3题
顾问式维护的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。（)
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第4题
客户经理要做好咨询服务需要具备哪些知识和能力？（)
A.专业的法律知识
B.敏捷的逻辑思维能力
C.基本的行业知识
D.团队合作精神
E.为客户提供卓越服务的热情和毅力
第5题
在满足需求环节，客户经理的目标有三点：梳理和确认客户需求，满足客户需求。（)
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第6题
在挖掘客户需求的过程中，关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么？”。（)
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第7题
一般产品销售和服务人员也可向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划，无须将客户移交理财业务人员。（)
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第8题
供电企业提供的前期咨询服务包括为客户提供（）等专业指导。
A.电网电源规划
B.电力设备合格供应商
C.图纸设计
D.电力工程施工
第9题
P2P企业，就是从事点对点信贷中介服务的网络平台，其经营模式主要是搭建第三方服务平台，为有投资理财需求的客户和有融资贷款需求的客户提供信息及相关服务。（)
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第10题
移动云云空间面向企业客户提供专业网盘服务。（)
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