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[多选题]

以下双录说法不正确的是()。

A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过

B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过

C.签字环节反光严重无法辨认客户签字可以质检通过

D.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过

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第1题

关于双录录制日期和投保日期的质检标准是()。

A.录制日期等于投保日期可正常质检

B.录制日期早于投保日期可正常质检

C.录制日期晚于投保日期可正常质检

D.录制日期晚于投保日期,需在视频中说明一下原因即可正常质检

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第2题

双录过程中,如客户投保万能险时,其保费若为其他年金险转入,增加询问年金险的()环节。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.销售人员

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第3题

双录时,录制人员在不改变语义的前提下,可以缩略标准话术。()
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第4题

保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人做出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应同框展示。()
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第5题

关于双录管理要求的说法,错误的是()

A.客户在我行网点经我行销售人员推介后,通过手机银行购买的产品可以不双录

B.双录前应检查双录设备状态

C.双录时应避免话术缺失等情况,完全记录客户确认知晓并反馈的全过程

D.每日做好双录复核工作,落实双录资料当日抽查制度

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第6题

双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
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第7题

银行业金融机构进行产品销售录音录像行为时应征得消费者同意,如其不同意则()

A.可以不双录而进行销售

B.可以通过他人代替双录

C.可以销售后再说服其进行补录

D.不能销售产品

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第8题

韭菜的加工过程的正确顺序是()、保鲜等环节。

A.打包-分装-质检-装箱-称重

B.分装-打包-质检-装箱-称重

C.称重-分装-质检-装箱-打包

D.质检-分装--打包-称重-装箱

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第9题

以下投保资料必须在双录视频录制过程中签字的包括?()

A.投保提示书

B.免责声明书

C.投保单

D.产品说明书(仅新型产品需要)

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第10题

运营业务资料扫描的外包人员,可以进行扫描、质检等操作。()
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