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[多选题]

饭店服务产品的基本特点有()

A.无形性

B.生产和消费同一性

C.不可储存性

D.不可移动性

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第1题

下列哪些项属于饭店产品的特点?()

A.无形性

B.可以储存性

C.不可转移性

D.不可专利性

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第2题

服务与有形产品最重要的区别是()。

A.不可储存性

B.无形性、不可触摸性

C.顾客在服务中的参与

D.生产与消费的不可分离性

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第3题

饭店产品和其他行业的产品比较,其特殊性比现在()

A.无形性

B.不可储存性

C.不可转移性

D.规模有限性

E.易波动性

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第4题

服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。

A.无形性

B.不可储存性

C.易变性

D.不可分性

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第5题

景区产品所在的地理位置一般是固定不变的,这体现了景区产品的()特点。

A.不可储存性

B.不可移动性

C.不可检验性

D.共享性

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第6题

‎客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的()。‍

A.异质性

B.生产与消费的同步性

C.不可储存性

D.无形性

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第7题

相对于实体产品,服务具有哪些特点?()

A.易逝性

B.难以储存

C.生产与消费共存

D.差异性

E.无形性

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第8题

服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.储存性

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第9题

景区门票一旦没有售出,旅游的体验就永远消失了,这体现了景区产品的()特点。

A.不可储存性

B.不可移动性

C.不可检验性

D.共享性

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第10题

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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