根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（主席令第7号)，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（)退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一)消费者定作的;（二)鲜活易腐的;（三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;（四)交付的报纸、期刊。