使用委婉处理法时推销人员要注意（)。

A.政府报道

B.客观事实和相关材料

C.客户证言

D.权威部门证明

A.一项基本功

B.推销素质

C.应变能力

D.推销能力

A.培养新顾客

B.沟通信息

C.推销商品

D.提供服务

A.人员推销是企业实现销售的关键

B.人员推销是买卖关系的桥梁

C.人员推销是对付竞争的祛码

D.人员推销是信息传递的载体

E.人员推销沟通了企业与顾客之间的关系

A.A.强力推销型

B.B.推销技术导向型

C.C.顾客导向型

D.D.事不关己型

A.推销人员是公司里最重要的

B.推销人员最辛苦

C.推销人员创造的利润最多

D.推销人员工作性质决定

A.顾客异议是成交的前奏与信号

B.顾客异议是推销过程中的必然现象

C.顾客异议不恰当时应据理力争

D.科学预测顾客异议十分必要

A.直接回避

B.委婉得体

C.直接自觉

D.敷衍了事

A.重视客户问题，不要因为公司无责而强硬的答复客户，委婉沟通

B.表明计费无误，提供解决意见

C.客户要求双倍返还，委婉拒绝

D.直接答复用户计费无误，在线拒绝用户的所有要求