客户面像数据是指与客户购买行为相关的，能够反映或影响客户行为的相关信息数据，通常包括（)。

A.业务事业数据

B.行为数据

C.心里和态度数据

D.基本数据

E.客户购买频率

A.A.客户的静态主数据

B.B.客户的行为数据

C.C.客户的收益数据

D.D.客户的个人数据

A.地域

B.性别

C.年龄

D.职业

A.严禁泄露或交易客户信息

B.严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为

A.保险公司不能区分低风险客户和高风险客户

B.高风险客户有激励提供错误信号使保险公司相信他是低风险客户

C.保险公司根据种族、性别、年龄、教育、婚姻状况等判断哪些客户是高风险客户

D.顾客购买保险后会改变自己的行为，即他在购买保险后的行为比之前更像一个高风险者

A.(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

B.(产生购买行为的客户人数/询单人数)×100%

C.(产生购买行为的客户人数/被访问次数)×100%

D.(询问的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

A.服务行为

B.客户忠诚

C.客户期望

D.客户需求

A.企业内部的人员

B.专业公司

C.政府部门

D.建设单位

E.业主(或物业使用人)

A.人身权利

B.民事权益

C.经济权益

D.合法权益