题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列()不属于餐厅服务员为满足客人求知求新心理的需求所必须掌握的知识。
A.菜肴价格制订的原则
B.餐厅菜单内容或菜肴名称
C.餐厅菜单内容或菜肴所用原料、配料
D.菜肴的烹调制作方法
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A.菜肴价格制订的原则
B.餐厅菜单内容或菜肴名称
C.餐厅菜单内容或菜肴所用原料、配料
D.菜肴的烹调制作方法
第2题
A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师
B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映
C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任
D.在送菜单时大声地命令厨师
第4题
A.10MIN
B.15MIN
C.20MIN
D.30MIN
第5题
A.具有一定的空间和设施
B.能提供菜肴、饮料和服务
C.以盈利为目的
D.坐落城市商业中心
第9题
A.A.尊重厨师的辛勤劳动
B.B.为防止厨师骄傲,将客人对菜肴的表扬向厨师保密
C.C.虚心向厨师学习
D.D.及时将客人对菜肴的批语与表扬告诉厨师
第10题
A.应变能力
B.技术能力
C.观察能力
D.记忆能力
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