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[多选题]

领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。下列策略可以帮助班组长提高教练技能的是()。

A.理解班组员工,评估每一位员工的技能,从而帮助他们发挥最佳水平

B.帮助班组员工开发技能,“指导”而不是“告知”,激发员工主动性和自制力

C.让班组员工知道你对他/她有很高的期望

D.给予员工足够的感情支持,为员工创造一个合适的环境

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第1题

下列关于班组长批评策略的说法,不正确的是()。

A.A.班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评

B.B.班组长要切忌在领导面前或其他班组面前指责抱怨自己的部下

C.C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则也是害了员工

D.D.班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评

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第2题

下列说法,不属于班组长对班组员工培训重点的是()。

A.A.工作技能

B.B.概括技能

C.C.工作态度

D.D.岗位所需知识

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第3题

关于班组长的三大技能权重比例,表述正确的是()。

A.见识对于班组长很重要

B.人情对于班组长非常重要

C.只做好协调班组工作就可以

D.班组长的技术一定要过硬

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第4题

班组长应具有分辨班组员工个性特点与发展潜力的能力。()
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第5题

骨干员工与班组长岗位职责区别是工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧。()
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第6题

班组长在对班组成员进行指导和培训时,应重点关注()。

A.工作技能培训

B.规章制度培训

C.安全知识技能培训

D.创新能力培训

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第7题

班组长采用的领导方式应与班组员工的“成熟”度一致。()
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第8题

班组长提高管理技能,能减少管理失误造成的浪费。()
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第9题

班组员工对即将开展工作的准备状态是影响班组长选择领导方式的一个重要因素,这种准备状态包括()。

A.A.员工本身的工作能力和工作态度

B.B.员工的人际交往能力和工作能力

C.C.员工的人际交往能力和工作意愿

D.D.员工的人际技能和业务能力

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第10题

()会导致班组工作效率低下。

A.班组成员间不平等的工作任务分配

B.班组成员缺乏完成工作的知识和技能

C.缺乏制度上或公司高层的支持

D.班组长缺乏领导能力和管理技能

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