会员服务的内容包括()
A.为会员提供产品服务的优惠待遇
B.通过各种媒介获取会员反馈意见和建议
C.为会员举办社交集会性质的活动
D.为会员建立和维护封闭式的交流互动平台
A.为会员提供产品服务的优惠待遇
B.通过各种媒介获取会员反馈意见和建议
C.为会员举办社交集会性质的活动
D.为会员建立和维护封闭式的交流互动平台
第1题
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
第2题
A.教育和组织会员遵守证券法律、行政法规
B.收集整理证券信息,为会员提供服务
C.组织会员就证券业的发展、运作及有关内容进行研究
D.对会员之间、会员与客户之间发生的证券业务纠纷进行调解
第4题
A.收集整理证券信息,为会员提供服务
B.依法维护会员的合法权益
C.组织会员就证券业的发展、运作及有关内容进行研究
D.制定有关证券市场监督管理的规章规则
第5题
A.Ⅰ,Ⅱ,Ⅳ
B.Ⅰ~Ⅳ
C.Ⅱ~Ⅳ
D.Ⅰ~Ⅲ
第6题
A.承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等
B.为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等
C.负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等
D.为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务
第7题
A.承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等
B.为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等
C.负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等
D.承担球会产品的时长销售与推广
第8题
A.为会员提供服务
B.保持和政府部门的联系
C.对评估人员进行监管、教育和培训
D.制定行业操作规范和行为准则
E.向会员提供覆盖10个专业领域和相关行业的最新发展趋势
第9题
A.客观
B.真实
C.合法
D.与交易的商品或服务具有关联性
第10题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
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