在与用户沟通的过程中，有效的提问可以帮助我们澄清、确认、了解用户的真正意图。（)

在与客户的沟通过程中，可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图，从而达到顺畅的沟通（）

提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制沟通的（）。

沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问和及时确认。（)

功能分析可以帮助我们明确用户的功能要求。（)

在入户随销中，客户对提供的产品解决方案提出异议，我们可以通过倾听、复述、提问，确定用户真实的疑虑点。（)

封闭式提问一般用于初步了解用户需求，为获取更多信息，引导用户就选定的话题自由发表意见，充分启发用户、挖掘需求。（)

与患者沟通过程中，在技巧上更要采取的是开放式提问。（)

在沟通过程中,首先要确认对方的需求是什么,要了解对方的需求,就必须通过仔细聆听来达到。聆听是非常重要的沟通行为,可以了解更多信息,控制沟通的方向,提高互动参与效果。（)

在进入用户家之后，需要和用户沟通、了解的内容是（)。

可以根据需要变换提问的方式，尽快找到想要的答案，了解客户的真正需求和想法（）