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[多选题]

2件推荐环节中,精准选款推荐给顾客时,应从哪几个方面精准选款,推荐产品于顾客()

A.观察着装,识别风格

B.观察着装,识别时尚度

C.观察行为,识别顾客兴趣点/喜好

D.寻找顾客目光着落点

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第1题

2件推荐环节中,精准选款推荐给顾客时,应该从哪几方面入手()

A.观察判断顾客

B.识别顾客需求

C.匹配对应货品

D.讲解货品BFA

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第2题

2件推荐环节中,应掌握哪些销售技巧()

A.精准选款

B.挖掘需求

C.快速搭配

D.赞美非销

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第3题

2件推荐环节中,在快速搭配选择主推款时须如何选择()

A.公司店铺主推款

B.海报款

C.模特款

D.明星款

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第4题

2件推荐环节中,挖掘顾客需求时需用哪三问进行提问()

A.使用对象

B.使用场合

C.产品大类

D.买什么产品

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第5题

3件推荐应在销售服务过程的哪个环节()

A.给顾客挑选备款产品时

B.产品知识讲解过后

C.询问需求过后开始主动推荐1款产品时

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第6题

2件推荐环节中,在赞美时可以从哪三方面进行()

A.外在具体的—穿衣打扮及配饰、五官容貌、发型、身材

B.内在抽象的—性格、气质、兴趣爱好、职业、言谈

C.间接关联的:家人陪伴、育儿教育

D.父母

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第7题

321原则中,2代表什么()

A.鞋服配2件

B.当顾客试穿衣服时,根据所试穿衣服场景(是日常还是运动),做2套同场景或跨场景备款准备

C.2个款式

D.深度挖掘和配件

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第8题

进行建议性销售时应该注意的是()

A.使用产品全称

B.说出推荐给顾客的理由

C.为了增加门店收益,无论顾客是谁都应该优先推荐利润高的

D.新品需优先推荐

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第9题

2件推荐环节中,快速搭配过程里横向搭配有几种搭配方式()

A.同风格同品类

B.不同风格同品类

C.同风格不同品类

D.不同风格不同品类

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第10题

客户进线要求推荐一款产品,客服人员可以直接将店铺内的爆款推荐给客户()
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