题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于双录单客户签名说法正确的是()

A.现场双录单,客户在录单端签名

B.远程双录单,客户在录单端签名

C.远程双录端,客户在双录APP端签名

D.投保人与业务员在同一地点,被保险人在异地的,同通过移动展业现场双录,然后点击分享至微信,让被保险人在分享的录单链接内完成签名

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第1题

关于双录驳回补录,以下说法正确的是()

A.任何驳回环节补录均需签署双录确认书

B.双录质检驳回单,仅需补录驳回部分

C.补录完成后,需在投保信息确认环节完整拍摄客户签署双录确认书及涉及新型产品的需要抄录风险提示语的过程,并定格签名

D.双录确认书上的日期应该是双录补录时的日期

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第2题

关于远程双录,以下说法错误的是()

A.远程双录时,需要客户在微投时提前签字

B.远程双录时,单证投屏环节,需要展示完整的签名

C.远程双录时,双录系统一直无法自动识别客户语音,可以手动下一步

D.远程双录的补录,不需要签署双录确认书

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第3题

在做保险手工单双录时,应注意拍摄到客户签署相关资料的过程,但不要求在客户签完字后,对全时段双录摄像头展示客户签名()
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第4题

关于双录操作,以下说法正确的是()

A.含身故责任的保险产品,身故责任环节需要投保人回答

B.双录前,需要确保保单销售人员与出镜的业务员系同一人

C.双录时,客户不确定环节可以不回答

D.双录时,客户不知道怎么回答,业务员可以引导客户回答问题

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第5题

无论是双录问题件、契约函件等,客户确认栏处的填写字迹及客户的签名风格应与投保书的填写字迹及签名风格保持一致()
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第6题

可以使用Ipad接收易投发送给客户的签名链接,并让客户在双录时在Ipad上进行相应操作并展示()
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第7题

爱家单,若被保险人投保险种不涉及身故责任,则自核完成后,不会发送签名链接至被保险人,且双录也不涉及被保险人录制()
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第8题

以下关于双录过程的说法错误的是()。

A.针对直销渠道发行的产品双录,需由我司员工完成

B.针对代销渠道发行的产品双录,可以由代销机构的员工完成

C.客户表示自己在国外不方便,可以由家人代办双录签约

D.客户可以通过APP进行线上机器人双录

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第9题

关于双录管理要求的说法,错误的是()

A.客户在我行网点经我行销售人员推介后,通过手机银行购买的产品可以不双录

B.双录前应检查双录设备状态

C.双录时应避免话术缺失等情况,完全记录客户确认知晓并反馈的全过程

D.每日做好双录复核工作,落实双录资料当日抽查制度

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第10题

双录过程客户签名及抄录过程需全程无障碍录制,签前需在镜头前展示空白单证,签后需在镜头前清晰展示签名及抄录情况()
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