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[判断题]
《上海铁路局关于公布《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知》（上铁客〔2016〕29号)规定，车站在组织检票放客时，应先行组织需调整的低等级席位旅客检票进站，保证低等级席位旅客优先上车。 （)
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A.A.电报
B.B.调度命令
C.C.文件
D.D.通话记录
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第1题
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号)规定：站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时，必须严格按照铁路现行规定，不可草率承诺旅客的诉求，以免产生不良影响。（)
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第3题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号)规定，车站垫付的旅客医疗费用，按（)向路局客运车处申报。
A.A.旬
B.B.月
C.C.年
D.D.件
第5题
《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》中，列车始发站应按照短编组列车打印（)份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。
A.A.2
B.B.4
C.C.6
D.D.8
第9题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客[2017]229号)规定，旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行的，站车应记录（)和（)。
A.有效身份证件信息
B.二代身份证
C.中铁银通卡号码
D.车票信息
