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第1题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,月度
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第2题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客持中铁银通卡刷卡进站时,卡内余额不得少于(),余额不足时不能刷卡进站。
A.A.50元
B.B.60元
C.C.90元
D.D.100元
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第3题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,遇有()等重点运输时,闸机将控制持卡旅客的进站人数。
A.A.春运
B.B.节假日
C.C.暑运
D.D.专运、特运
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第4题
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,直属站段收入部门于每年()月份将请领单位票管人员姓名、办公电话报集团公司收入部门备案。
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第5题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:车站指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知()。
A.A.客运值班员
B.B.值班站长
C.C.车站雷锋服务站
D.D.中间站
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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不
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第7题
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因特殊原因,库存严重不足,需要加急请领票据时,应在请领单记事栏注明“加急”字样。计算机票请领单需在请领单()联右上角粘贴红条。
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第8题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧列车所产生的旅客免费送餐费用由华铁旅服公司垫付,费用标准为(),并根据签订的合同条款以及每月按照客票系统提供的高铁动卧列车实际乘车旅客人数与集团公司进行清算。
A.20元/人
B.30元/人
C.40元/人
D.50元/人
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对涉投
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第10题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客须当场核对购票信息。()
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