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[判断题]

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》明确,根据旅客换乘车站的不同,接续换乘分为同站换乘和同城换乘二种形式。()

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第1题

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》明确,接续换乘工作应遵循()的原则,为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。

A.因站而宜

B.设备保障

C.标识清晰

D.流线合理

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第2题

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》明确,接续换乘推荐方案初期仅提供()两种换乘方式。

A.动车组列车换乘动车组列车

B.普速旅客列车换乘动车组列车

C.动车组列车换乘普速旅客列车

D.普速旅客列车换乘普速旅客列车

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第3题

(西客电〔2017〕77号)《关于落实接续换乘方案推荐服务的通知》中规定:选择接续换乘功能后,系统根据各铁路局维护的换乘站及换乘时间,按旅客指定(),推荐同站或同城车站间两段均有余票的一次换乘方案。

A.目的地

B.乘车站

C.日期

D.出发地

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第4题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询(),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A.旅客换乘列车信息

B.旅客购票信息

C.列车晚点运行信息

D.列车实际到站信息

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第5题

列车发现单独旅行的突发急病旅客.应编制客运记录,交()车站。

A.三等以上

B.二等以上

C.前方最近停车站

D.旅客换乘

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第6题

在区间组织旅客换乘时,列车调度员通过申请换乘的列车()通知列车长组织旅客换乘。

A.A.随车机械师

B.B.乘警

C.C.司机

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第7题

需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,车站与列车一起组织旅客乘降。()
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第8题

《哈尔滨铁路局普速旅客列车大面积晚点应急处置预案》业务处理统计内容:()。

A.中转换乘人数

B.换乘站

C.换乘车次

D.重点旅客人数

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第9题

发生旅客误乘、越站时,应编制客运记录把旅客移交在(),指定最近列车免费送回。

A.前方站

B.换乘站

C.终点站

D.前方停车站

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第10题

到达便捷换乘站前,提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。()
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