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[判断题]

网上银行服务可以不受时空地域限制,能够最大限度地扩大业务规模。被称为3A服务,即Amytime Anywhere Anyhow。()

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第1题

按服务类型移动电子商务可分为()

A.不受时空限制

B.拉式服务

C.交互式服务

D.推式服务

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第2题

用户使用网上银行服务的首要原因是()

A.使用方便

B.节省时间

C.不受地域约束

D.节约费用

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第3题

网上银行在()提供金融服务的全天候银行,即网上银行利用互联网的技术实现以客户为中心的“3A”式服务。

A.任何时间(Anytime)

B.任何地点(Anywhere)

C.以任何方式(Anyhow)

D.任何交易(Anydeal)

E.任何货币(Anycurrency)

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第4题

B2C电子商务的作用:

A.销售和购买不受时空的限制。

B.商品丰富,便于消费者选择。

C.方便、快捷地为消费者提供个性化的服务。

D.降低成本和商品价格,提高交易效率。

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第5题

服务补救能最大限度地降低顾客流失的成本。()
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第6题

土木工程专业服务的白皮书通用条款规定,客户可以提前84天通知暂停或终止服务,咨询工程师必须立即做出停止服务的相应安排以最大限度地减少开支。()
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第7题

电子政务服务没有时空限制。()
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第8题

哪种服务模式可以让您最好地控制您的环境()。

A.基础设施即服务(IaaS)

B.平台即服务(PaaS)

C.软件即服务(SaaS)

D.'任何'即服务(XaaS)

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第9题

呼叫中心的特征()

A.无地域限制

B.无时间限制

C.个性化服务

D.全面化服务

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第10题

对网络金融跨境金融服务的监管包括了()措施。

A.服务种类的限制

B.服务地域的限制

C.要求他国金融机构提供资料

D.服务机构的限制

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