掌上（短信／WAP)营业厅业务办理、话费查询响应时限≤10秒。（)

1000（10001)，网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅在7乘以24小时为您提供、查询、受理等服务。（）

中国电信的自营电子渠道包括10000号（含VIP用户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅/WAP厅)；不包括自助终端、中国电信自主经营管理的网上商城（）

中国电信自营电子渠道，是指中国电信直接管理的电子渠道。包括现有10000号（含VIP客户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅／WAP厅);新增IM渠道、自助终端;同时包括在社会互联网平台内开设的、中国电信自主经营管理的网上商城。（）

电信营业厅APP如何操作推送发票？电信营业厅APP-查询办理-话费-电子发票，可查询或下载发票。并可以订阅发票提醒，订阅后APP会收到发票开出提醒。（)

客户用自己设置的密码或原始密码，在营业厅的自助查询机上或网.上营业厅查询话费。（)

“畅享不限量128元套餐促销”活动。客户首次充值相应额度后，可通过短信、营业厅等渠道办理本方案。办理成功后，可分月享受一定量的话费和语音时长赠送。（)

用户可通过（)方式开通取消属地显示业务。

对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡48小时之内不能办理。（)

以下属于电子渠道的是（)。

用户可以通过短信、WAP、WEB方式申请开通和注销手机邮箱业务。（)