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[单选题]
根据《用电业务受理员》题库，若电力用户超过报装容量私自增加电气容量，则该行为称为（）。
A.窃电
B.违约用电
C.正常增容
D.计划外用电
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A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
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第4题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于()。
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于（)。
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A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
第5题
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
第7题
业务扩充是指用户新装、增容的用电业务；一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请，确定供电方案，工程设计、施工和验收，签定供用电合同，装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为（）
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第8题
《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》受理100kVA容量及以下居民、非居民用电报装咨询后，按接入现有公变实施延伸或直接装表;测算新负荷接入公变后，若公变负荷率超85%的，同步启动公变增容工程建设
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第9题
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（)以及资料归档等业务。
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A.现场勘察
B.确定供电方案
C.装表接电
D.现场施工
第10题
根据《电力用户用电信息采集系统功能规范》（Q/GDW1373—2013），“计量及用电异常监测”规定，对采集数据进行比对、统计分析，发现用电异常，如同一计量点不同采集方式的采集数据比对或实时数据和历史数据的比对，发现（）等用电异常，记录异常信息。
A.时钟超差
B.功率超差
C.电能量超差
D.负荷超容量
