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[单选题]

承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是()

A.市场营销管理模块

B.销售管理模块

C.现场服务管理模块

D.电子商务模块

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第1题

下列模块中,存在与“应收、应付管理模块”之间的数据关系的有()

A.账务处理模块

B.销售管理模块

C.采购管理模块

D.固定资产管理模块

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第2题

在会计软件模块间存在信息传递的有()

A.固定资产管理模块与成本管理模块

B.报表管理模块与存货管理模块

C.工资管理模块与成本管理模块

D.预算管理模块与工资管理模块

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第3题

下列选项中,不属于开发CRM客户管理系统的方法是()。

A.规划客户管理模块

B.规划市场营销策略

C.提升服务管理

D.打造会员制度

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第4题

进销存模块包括采购管理、销售管理、库存管理、核算管理四块内容。()
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第5题

ERP管理系统中同库存模块没有直接数据传递的模块是()。

A.A.采购管理

B.B.销售管理

C.C.存货核算

D.D.财务系统

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第6题

企业拟启用的各功能模块中,()是核心模块,()的通用性最差。

A.总账管理模块,工资管理模块

B.成本管理模块,工资管理模块

C.总账管理模块,成本管理模块

D.成本管理模块,报表管理模块

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第7题

电话管理功能通常属于以下()。

A.A.销售模块

B.B.呼叫中心模块

C.C.营销模块

D.D.以上都不是

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第8题

“往来管理”模块就是针对企业往来业务数据进行管理,主要包括()。

A.销售管理

B.合同管理

C.业务管理

D.采购管理

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第9题

CRM的应用架构包括:()

A.客户管理

B.市场营销

C.销售管理

D.服务管理

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第10题

()模块可以为成本管理模块提供成本资料。

A.存货核算模块

B.应收应付管理模块

C.固定资产管理模块

D.薪资管理模块

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