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[判断题]

客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。（）

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第1题

客户通过营业厅的自助缴费终端或（)进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

A.柜台

B.POS机

C.手持终端

D.叫号机

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第2题

自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成（)等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第3题

客户可通过个人网银自助缴费功能为本人或他人缴费水费（）
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第4题

自助银行客户服务包括自助银行业务的咨询、引导和投诉处理等。（）
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第5题

电子银行为客户提供任何时间（Anytime)、任何地点（Anywhere)、任何方式（Anyhow)的全天候金融服务。（)
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第6题

储蓄短信服务包括账户变动通知和客户自助服务两类。（）
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第7题

客户吞卡时，只要知晓吞卡自助设备的终端编号和吞卡日期，就可以通过全渠道客服系统查询到客户吞卡的地点。（)
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第8题

手机银行自助注册客户可享有的服务是（)。

A.缴费

B.转账

C.漫游汇款兑付

D.信用卡

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第9题

我行企业客户可以通过企业网上银行自助开通企业手机银行服务（）
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