题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户积累的精准渠道有哪些（）
A.业主
B.微信维护
C.群发消息
D.拜访维护
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A.QQ群用户挖掘
B.微博群、行业网站及论坛用户导入
C.结合传统介质和载体的推广宣传
D.购买消费者资料
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第3题
客服管家为业主微信群维护的第一责任人，夜间（晚20:00-次日早8:00）由（）负责业主微信群的回复及维护工作
A.项目负责人
B.夜班中队长
C.秩序维护部负责人
D.客户服务部负责人
第7题
中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务，以下属于互联网渠道有哪些？（)
A.10086在线客服
B.10086微博
C.10086微信公众号
D.中国移动App
E.各省掌上营业厅App
第8题
借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有（)
A.微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性
B.精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系
C.具有更好的传播广度及互动深度
D.作为一个自媒体平台，微信的天然特性更适合品牌传播
