A.自然灾害或其他无法控制的原因
B.命令或旅行条件的规定，或由于旅客没有遵守这些规定
C.由于旅客内装物品造成该旅客伤害或行李损害
D.拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失
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第1题
A.自然灾害或其他无法控制的原因
B.命令和旅行条件的规定，或由于旅客没有遵守这些规定
C.由于旅客内装物品造成该旅客伤害或其行李损坏
D.栓挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失
第3题
A.每公斤不超过人民币100元
B.旅客行李或内装物品原因造成的损失，南航需承担责任
C.托运行李夹带不适合托运的物品的丢失和损坏，南航只按一般托运行李赔偿
D.国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国内运输行李赔偿规定办理
第4题
A.因自然灾害或其他无法控制的原因所造成的损伤;
B.由于行李的固有缺陷、质量或瑕疵所造成的损失;
C.栓挂“免责任行李牌”并经旅客签字的托运行李，其行李牌上的已免除项目;
D.因承运人准守而旅客没有遵守有关法律、法规、规章等所造成的损失;
第5题
A、自然灾害或其他无法控制的原因
B、命令和旅行条件的规定，或由于旅客没有遵守这些规定
C、由于旅客内装物品造成该旅客伤害或其行李损害
D、拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失
第7题
A . 过失或疏忽
B . 故意、或明知可能造成这种损害而轻率地行为或不为
C . 由于其过错
D . 由于其轻率的行或不为
第8题
A.客舱行李如发生损失，不负赔偿责任
B.由于行李本身的缺陷或内部物品所造成行李损失，承运人不负赔偿责任
C.承运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔，除非此人取得旅客本人签名的授权书
D.易碎或易腐，南航一般托运行李承担赔偿责任
第9题
A.登机过程中落实六个一三复核与机组进行签字交接
B.大件行李及时报监装人员，同时关注监装人员提取行李情况
C.报送监装人员预拉行李信息后，若有旅客到达，及时告知监装人员到达旅客行李不用拉下
D.尽可能不进行大件托运，避免使用后续运输导致旅客不满投诉
第11题
民航运输中，如果托运行李的毁灭、损失、或者损坏 ____ ，承运人不承担责任。
A.部分由于托运行李的自然属性造成的
B.完全是由于行李本身的质量造成的
C.完全是由于行李的缺陷造成的
D.部分是由于航空运输中的事件造成的
E.部分是由于行李易损坏造成的
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