题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户服务中心可进行:(),包括咨询加油站、充值网点信息,咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则,咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
A.IC卡信息查询
B.业务办理
C.业务咨询
D.消费查询
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A.IC卡信息查询
B.业务办理
C.业务咨询
D.消费查询
第4题
A.客户咨询是否支持货到付款,客服回复支持
B.客户咨询是否支持货到付款,客服回复不支持
C.客户咨询是否分期是怎么分期,客服回复为支付宝花呗分期
D.客户咨询是否分期是怎么分期,客服回复为以付款页面显示的分期为准
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